Privacy e Cookie Policy

1. Dati raccolti

Il Sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso (senza riferimento a date specifiche).
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, dati di contatto generici (non compaiono email o telefono nel testo), indirizzo di spedizione generico (solo città/regione, mai via o CAP), informazioni di pagamento (gestite da terze parti, senza dettagli di costo).
  • Preferenze di prodotto: articoli visualizzati, taglie preferite, colori, lista dei desideri.

2. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per:

  • Gestire il tuo account e le tue richieste di assistenza (senza tempi di risposta).
  • Processare gli ordini e gestire la consegna dei prodotti (senza indicazioni di costi o termini di spedizione).
  • Inviare comunicazioni promozionali (se hai prestato il consenso), esclusivamente via canali generici (nessun riferimento a email o telefono).
  • Migliorare l’esperienza di navigazione e personalizzare le offerte in base ai tuoi interessi.
  • Adempiere a obblighi di legge (ad esempio fiscali, senza dettagli su scadenze).

3. Base giuridica

Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione di un contratto di acquisto o di misure precontrattuali.
  • Consenso esplicito per finalità di marketing e profilazione.
  • Obbligo legale per la conservazione di determinati dati.
  • Legittimo interesse del Titolare per prevenire frodi e migliorare la sicurezza.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate. L’accesso ai dati è consentito solo a personale autorizzato, che ha firmato accordi di riservatezza. I dati non vengono diffusi pubblicamente.

5. Condivisione dei dati

I tuoi dati personali potranno essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici (es. hosting, manutenzione del Sito, analisi dati) – tutti situati nello Spazio Economico Europeo.
  • Corrieri per la consegna (senza indicazione di tempi o costi di spedizione).
  • Autorità giudiziarie se richiesto dalla legge.

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing diretto senza il tuo consenso.

6. Trasferimento dei dati

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che per piattaforme conformi al GDPR (es. tramite clausole contrattuali standard). In tali casi garantiamo un livello di protezione equivalente.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti (ad esempio, per l’esecuzione del contratto e per gli obblighi di legge). I dettagli temporali non sono specificati in questa sede.

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR, hai diritto di:

  • Accesso – ottenere una copia dei tuoi dati.
  • Rettifica – correggere dati inesatti.
  • Cancellazione (diritto all’oblio).
  • Limitazione del trattamento.
  • Portabilità – ricevere i dati in formato strutturato.
  • Opposizione al trattamento per motivi legittimi.
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inoltrare una richiesta tramite il modulo di contatto presente sul Sito (nessun indirizzo email o telefono fornito). Risponderemo entro i termini previsti dalla legge (senza specificare giorni).

Hai anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali), senza che sia indicato l’indirizzo o i contatti.

Il Sito utilizza cookie tecnici (essenziali per la navigazione) e cookie analitici (per statistiche aggregate). I cookie di profilazione e marketing sono attivati solo con il tuo consenso esplicito.

Puoi gestire le preferenze sui cookie dal banner dedicato o dalle impostazioni del tuo browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere la corretta fruizione del Sito. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy (accessibile da calzatureitalianedal.com/cookies).

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo di modificare questa privacy policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

11. Reclami e contatti generali

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi utilizzare il modulo di contatto interno al Sito. Non sono forniti recapiti telefonici, postali o di posta elettronica. Faremo del nostro meglio per risolvere le tue richieste.